楼上邻居深夜噪音扰民如何起诉维权？
编者按：
楼上邻居噪音扰民，起诉维权关键在证据。仅凭录音截屏难以证明声音来源，报警未处理也难获支持。应先沟通调解，同时固定带时间地点的连续录音、物业或居委会证明、专业检测报告，必要时申请法院调查，再主张停止侵害和赔偿。楼上邻居夜里太吵？用证据说话
王女士和尚大爷是上下楼邻居。王女士在家中多次听到钢琴声，认为由尚大爷造成，双方矛盾逐渐升级。王女士认为，尚大爷家中存在钢琴噪音、甚至在夜间故意通过运动制造噪音，导致其患上严重的睡眠障碍症，遂诉至法院，请求判令尚大爷停止噪音侵害，赔偿精神损害赔偿金5000元并书面致歉。
尚大爷辩称，近期儿子一家搬来与自己同住，孙女在家简单练习钢琴，使用了专门的隔音垫；孙女近期有舞蹈演出，也曾穿舞鞋在瑜伽垫上练习过几次，但都在晚上八点前结束；因孙女年幼，全家都在晚上九点前睡觉，不存在深夜制造噪音、进行骚扰的行为。
庭审中，王女士提交了录音、手机截屏作为证据，证明尚大爷一家在深夜及凌晨故意、频繁制造噪音影响其正常休息，尚大爷对该证据不予认可。经查，王女士因噪音问题曾多次报警，警察出警后未对双方作出相应处理。
海淀法院经审理认为：王女士主张尚大爷故意制造噪音，应就此提交证据，现有证据不足以证明王女士提交的录音中的声音系从尚大爷家发出。王女士虽曾报警，但并未有相关部门对尚大爷家作出相应处理。鉴于王女士提交的证据不足以证明尚大爷家存在故意制造噪音的行为，对于王女士基于此提出的所有诉讼请求，法院难以支持。法院判决驳回了王女士的全部诉讼请求。
【法官说法】
《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。第六十七条第一款规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，有责任提供证据加以证明。没有证据或证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，王女士主张尚大爷一家在深夜及凌晨故意、频繁制造噪音，应提供相应的证据。因其提供的证据不足以证明尚大爷存在上述行为，王女士应当承担举证不能的法律后果。
需要指出的是，“远亲不如近邻”，安静、和谐的居住环境对于家庭生活尤为重要。邻里之间应当互相理解、互相包容，发生争议时，建议各方先以平和的心态积极沟通、冷静处理；也可以寻求居委会、小区物业等第三方从中调解，共建宜居的生活环境；必要时，可以通过诉讼等渠道依法维权。（作者：冯文涵，来源：海淀区人民法院 ）
专家评析
————知法善用、保护权益————
维权攻略
————类案参考、行动指南————
（以下攻略仅针对特定的情形，若情况不同请咨询邓杰律师）
先沟通留痕
上门或微信和邻居说清楚噪音时间段和对你的影响，语气平和，别吵架。对方承认或承诺整改的聊天记录、录音，后面都能用上。
报警并要回执
噪音正在发生时打报警电话，要求民警到场处理。不管当场有没有处罚，都要拿到出警记录或回执，记下出警时间和处理结果。
固定录音和视频
连续几晚用手机录音录像，画面里带上时间、自家位置和窗外楼号。记录噪音是几点开始、持续多久、像什么声音，别只录一次就停。
找物业和居委会
请物业或居委会上门听、出面调解，让他们出具书面情况说明或调解记录。第三方写的东西，比你自己说更有说服力。
委托专业检测
找有资质的检测机构到家中卧室、客厅测昼夜间噪音，保留报告和付款票据。检测时记录当时的生产或生活状态，方便后续说明。
整理证据清单
按沟通记录、报警材料、录音视频、检测报告、就医材料、调解记录分类，写明每份证据的名称、页数和证明目的，复印装订好。
起诉并申请调查
到房屋所在地法院立案，请求停止侵害和赔偿。若声音来源难确定，可申请法院调查或委托鉴定，把举证压力合理分配出去。
问疑解惑
———提出问题、得到解答————
（以下问答仅针对特定的情形，若情况不同请咨询邓杰律师）
问题1：楼上邻居噪音怎么取证？
答：别只录一段就完事。用手机连续录几晚，画面里带上时间、窗外楼号和自家位置，同时记录噪音出现的时间段、持续多久、像什么声音。能拍到对方房间方向更好，但别把镜头对着人家窗户里面，避免侵犯隐私。
问题2：邻居噪音报警有用吗？
答：有用，但作用有限。报警后要拿到出警记录或回执，如果警察现场听到噪音并作了处理，这份材料很有分量。如果警察到场后没听到、也没对邻居作出处理，单靠报警记录很难让法院认定噪音是对方故意制造的。
问题3：噪音扰民起诉需要什么证据？
答：录音录像、报警回执、物业或居委会调解记录、专业噪音检测报告、就医记录和诊断证明、和邻居沟通的微信短信，这几类能互相印证最好。法院看的是证据链，不是单独一份录音就能定案。
问题4：邻居不承认噪音怎么办？
答：对方不承认很常见。你可以找物业、居委会上门听并出具情况说明，也可以委托有资质的机构到家中检测，记录噪音来源方向和分贝值。如果噪音是间歇性的，连续多天记录比一次检测更管用。
问题5：噪音导致失眠能赔精神损失吗？
答：能主张，但要证明噪音和失眠、焦虑等损害有关联。保留病历、诊断证明、购药票据和睡眠记录，法院会结合噪音持续时间、强度、对方过错和当地生活水平酌定，金额通常不会太高。
问题6：邻里噪音纠纷调解不成怎么起诉？
答：先整理证据清单，写清诉讼请求，比如停止侵害、赔偿精神损失和检测费。到房屋所在地法院立案，起诉时把物业或居委会调解记录一并提交，表明已经尝试过非诉方式，法院更愿意受理。